股票交易账号忘记了怎么找回？4个方法轻松解决

最近后台总收到私信，问股票交易账号忘了怎么找回，说实话，这问题真挺常见的。我身边好几个老股民都遇到过，有的是换了手机号没及时更新，有的是放了半年没登录，账号密码全忘光，急得团团转。今天就结合我自己和身边人的经历，聊聊具体怎么找回，顺便说点找回后容易忽略的细节。

先别急，这些信息能帮你定位账号

找回账号的第一步，是先回忆你开户的证券公司。比如华泰、中信、东方财富这些，不同券商找回路径不一样。要是实在记不清，看看手机里有没有残留的交易软件（比如涨乐财富通、中信证券信e投），或者翻一翻以前的银行流水，银证转账记录里会显示XX证券的字样。

我去年帮我爸找回账号时，他连在哪家券商开的户都忘了，最后是在工行APP的第三方存管里查到绑定的券商，这招对记不清券商的人特别管用。

方法一：证券公司APP/官网找回（最推荐，5分钟搞定）

现在券商APP基本都有找回账号入口，以我常用的某券商APP为例，步骤大概是这样：

1. 打开APP，点击登录页面的找回账号；

2. 输入开户时的身份证号，刷脸验证（现在都要实名，刷脸很快）；

3. 验证通过后，系统会让你选择通过手机号找回或通过邮箱找回——这里要注意，手机号必须是开户时预留的，如果换号了，就得用邮箱（要是邮箱也换了，直接看方法二）；

4. 收到验证码后，就能看到账号了，有的APP会直接显示，有的会发送到手机/邮箱里。

官网流程和APP差不多，在登录页面找忘记账号，按提示填信息就行。我自己换手机号后，就是用官网找回的，比打电话快多了。

方法二：打券商客服电话（适合不熟悉手机操作的人）

要是觉得APP操作麻烦，直接打券商客服电话，记得准备好身份证和开户时的手机号（或银行卡号）。客服会问你几个问题核实身份，比如开户时间大概是什么时候？绑定的银行卡尾号多少？，确认是本人后，就会告诉你账号。

这里提醒一句，客服电话别在网上随便搜，最好从券商官网或官方APP里找，避免打到假客服。我之前遇到过有人搜XX证券客服，结果进了钓鱼网站，差点被骗，这点一定要注意。

方法三：线下营业部（带着身份证跑一趟）

如果以上两种方法都不行，比如身份证过期、预留信息全改了，那就只能去线下营业部。记得带上身份证原件，到柜台跟工作人员说找回交易账号，他们会帮你查询，顺便还能更新一下预留的手机号、地址等信息，省得以后再出问题。

我有个朋友，十年前在老家开的户，后来搬到外地，手机号、身份证都换了，最后就是回老家营业部才找回的。虽然麻烦点，但最稳妥。

找回账号后，这3件事一定要做

1. 立刻更新预留信息：尤其是手机号和邮箱，必须换成现在常用的，不然以后收不到验证码、交易提醒，丢了账号更麻烦。

2. 设置账号备忘录：我自己会把券商名称、账号前几位（后几位用星号代替）记在手机备忘录里，或者写在笔记本上，别全靠脑子记——毕竟咱们平时要记的密码太多了。

3. 登录后先查持仓和资金：找回账号后，建议先看看账户里的股票和资金情况，确认有没有异常。比如我爸找回账号后，发现自己几年前买的一只股居然涨了不少，也是意外之喜。

顺便说句，找回账号后，怎么快速摸清股票现状？

很多人找回账号后，第一件事就是想知道自己手里的股票现在怎么样了：有没有利好利空消息？机构最近怎么看？市场情绪好不好？说实话，我以前也犯过愁，打开软件看新闻，股吧、研报、新闻满天飞，看得头都大了，还分不清哪些是真有用的。

后来我开始用舆情宝，它有个AI舆情功能挺实用的。比如你输入持仓的股票代码，它能实时抓取全网的新闻、研报、股吧讨论，然后用AI分析这些消息是利好还是利空，直接生成一个0-100分的舆情评分。评分越高，说明近期市场情绪越好，比如80分以上就是强烈正面，低于40分就要注意风险了。

记得有一次，我持仓的一只股突然跌了，打开舆情宝一看，舆情评分从70多分掉到50分，报告里直接标出来公司刚发了监管问询函，属于利空，不用我自己去翻一堆消息，几分钟就搞明白了原因。对咱们散户来说，不用整天盯盘，也能快速抓住核心信息，这点挺省心的。

最后提醒：免费体验通道在这里

如果你也觉得找回账号后，想快速了解股票情况，又不想花太多时间筛选信息，可以试试舆情宝。直接在微信小程序搜索舆情宝就能用，每天都有免费的舆情解析和舆情报告额度，不用先花钱，体验一下看看合不合适。要是觉得好用，再考虑开通会员，具体的会员权益可以去小程序里看，投入不高，但能帮你省不少事。

当然，想了解更多股票实用技巧，也可以关注网公众号，平时会分享一些开户、交易、账户管理的干货，都是咱们散户用得上的内容。

股票交易账号忘了不可怕，按上面的方法一步步来，基本都能找回。关键是找回后做好信息更新和账户管理，再用对工具，投资才能更省心。

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